随着中国经济从高速增长转向高质量发展，消费者权益保护的内涵早已从单纯朴素的售后保障升级为全链条信任构建。近年来，3·15国际消费者权益日不仅是曝光问题的窗口，更成为企业检验社会责任、推动消费环境优化、完善消费生态的试金石。2025年3·15期间，完美（中国）有限公司（简称“完美公司”）以“完美消费，满意加倍”为主题和郑重承诺，启动了一场覆盖全国20余个城市的立体化行动。“2025年完美消费嘉年华”，既是对消费者权益保护的积极践行，更是企业以责任构建消费新生态的务实举措。
2025年完美消费嘉年华
从拳头产品试用到健康管理科普，从数字化工具体验到维权知识宣讲，完美公司这家扎根中国31年的侨资企业，通过线上线下联动的40余场活动，将消费者权益保护从口号转化为可触达的体验。这场立体化行动背后，诠释了消费者权益保护的一个深层逻辑：不仅是法律层面义务的履行，更是企业核心竞争力与社会价值的集中释放。
全国联动 打造体验式权益保护新场景
在广东中山举行的2025年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动上，完美公司展区成为焦点。在产品展示区域，完美公司健康、日化、美容系列的明星产品构成了完整的消费生态图谱：与日化领域的拳头产品完美芦荟胶一起亮相的，还有完美牌低聚果糖沙棘茶粉等健康食品；健康品类中，基于药食同源和传统中医药养生理论研发的完美牌猴头菇黄芪颗粒是公司最新推出的养胃产品；美容护肤品玛丽艳紧致拉提系列则是2025年焕新的版本，从原料、配方、技术、功效到质地、香味、肤感、包装都实现了多维度的升级。
中山活动现场
“这款新品里的猴头菇成分真的能辅助保护胃粘膜吗？”“紧致拉提面霜需要配合仪器使用吗？”面对市民们抛出的感兴趣的问题，完美工作人员展现出专业的服务素养，详细介绍并展示了完美公司产品的特点与优势，并配合试饮试用等形式，加深了现场市民对公司品牌及产品品质与服务的了解
完美公司主题展区
除了中山总部这场“完美消费嘉年华”，3·15期间，完美公司在全国范围内还统筹协调20余家分公司同期开展了40多场特色活动，包括产品试饮试用、健康美容科普知识分享、数字化工具体验等，致力于满足消费者对于品质化、个性化的需求，激发市场新活力，守护消费者的合法权益。
浙江活动现场
其中，有些分公司深度参与政府主导的诚信体系建设：如浙江分公司参与当地消费者维权保护机构组织的3·15消费维权活动，展现了良好的精神面貌与积极向上的力量；完美重庆分公司在江北区政府主办的“诚信经营倡议承诺签名仪式”中，作为知名企业代表之一签署承诺书，彰显企业社会责任担当；完美吉林分公司在延吉、四平两地活动中展现的规范经营、诚信服务理念得到官方认可；完美河南分公司平顶山办事处作为企业代表，向当地市场监管局领导展示大健康领域实践成果，通过政企交流深化信任纽带。
安徽活动现场
有些分公司则因地制宜展示升级、深度的服务内容：如完美安徽分公司联动阜阳、宿州、淮北等6城，组织服务中心志愿者为消费者试用公司明星产品，同时普及健康常识；完美上海分公司作为优秀企业代表参与当地3·15权益日活动，现场完美创业伙伴耐心为消费者讲解明星产品，吸引消费者争相体验并予以产品高度评价；完美江西分公司营养讲师为近50名市民解答了有关健康知识、早餐搭配方面的疑问，发放了300份健康手册；完美天津分公司将“完美益家健康守护行动”融入展区，健康检测服务引导群众积极参与；完美山西分公司在太原、长治等4市同步参展3·15权益日活动，现场完美产品试饮试用人气火爆；完美新疆分公司在展区通过知识问答普及维权常识，健康理念传播覆盖多元群体。
山西活动现场
完美公司长期以来的坚持与切实行动，不仅赢得消费者口碑，更收获了多方的认可。3月12日，在由中国消费者报社主办的直销行业优化消费环境3·15宣传活动上，凭借在丰富产品供给、严控产品品质、提升消费体验、建设健康中国、诚信合规经营等方面取得的成绩，以及对优化消费环境、提高消费者满意度、促进直销行业健康发展产生的积极社会影响，完美公司入选“2024年度直销企业优化消费环境创新案例”。3月15日，完美公司受邀参加由中国消费者协会与人民网举办的2025年“3·15国际消费者权益日”主题活动，并作为企业代表上台参与“品质消费，诚信护航”倡议，共筑满意消费。 |
