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中欧中国商务调查 企业积极应对商业新环境 |
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一年一度的中欧“中国商务调查”是针对在中国经营的中外企业高管开展的调研活动。2013年的调查近年来，中国经济面临劳动力成本不断上涨以及经济增速放缓的问题，因此在中国经营的本土企业及外资企业都必须调整商业战略，以适应新的商业环境。一年一度的中欧“中国商务调查”通过对1214位中外企业高管的问卷调查，验证了这一趋势。
调查报告指出：2012年是自1999年以来中国经济增长速度最慢的一年，中外企业在应对现有挑战的同时积极调整战略适应新的商业环境。虽然中外企业对中国商业前景的信心指数比往年有所下降，但总体来说态度还是乐观的。大部分企业的利润和销售收入都增长了。企业对2013年尤其是未来五年的中国商业发展仍然具有信心。
调查采用了两类新的业绩指数来进行趋势分析：当前业绩指数和预期业绩指数。调查表明，在华外企正在将原先过高的预期下调，以适应中国新的商业环境。与往年调查相同，外企和本土企业的乐观程度有一定差距，外企更乐观一些；但这个差距有逐渐缩小的趋势。调查显示企业开始注重产品和管理方式方面的创新以增强竞争力。大部分本土企业越来越注重改进质量和管理体制，而外企则更关心如何降低成本。另外，本土企业正在向海外市场发展，而外企则继续在中国国内市场增加投入。总体来看，所有的企业为了增加市场竞争力，都在增加研发和市场营销方面的投入。
2013年，企业在中国的成功将取决于其应对挑战的能力。 中外企业在很多方面都面对相同的困难：找到并留住合适的人才、劳动力成本上升、竞争加剧以及中国经济放缓。受访企业称目前在中国成功的关键在于通过研发、产品创新、打造品牌来提升产品和服务的质量。较强的企业文化与高质量的管理团队也是成功的关键因素。
各企业一直致力于提升人力资源管理水平：提高企业归属感、提供良好的职业发展路径、高于市场平均水平的薪酬、建立奖励和表彰系统。
然而，中外企业面对的具体问题有所不同。外企仍需深入理解中国法律法规环境，与总部保持在中国问题上的沟通。另外，知识产权侵权对外企而言所造成的影响比本土企业大。
本土企业遇到的具体问题为公司治理和融资。虽然大型企业获得银行贷款相对容易，但多数受访企业的主要资金来源还是自有资金，只有少部分来自资本市场。
最后，调查还就中外企业对竞争的不同看法提供了有价值的观点。本土企业认为竞争对手在品牌、营销能力以及产品质量方面更强。外企则认为竞争对手的优势在于成本优势、低价、政府关系和其它关系。两类企业都认为最有力的竞争来自于中国民营企业。外企认为来自其它外企的竞争也同样激烈。
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