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企业打假打的是行为而不是数量

随着中国经济的快速发展，越来越多的国际知名品牌进入中国市场，由于知识产权保护意识强，国际企业在知识产权保护方面投入了更多的人力物力。但企业在衡量知识产权保护是否见成效时，往往只重数字不重过程。特别表现在打假过程中；从我们的数据中就可以明显看出企业在进行打假维权行动中往往过多的关注打击假冒的数量，并以此来支付打假调查公司的打假费用，对此我们感慨颇多。
权利人对打假调查公司的打假付费基本上是以结果论，以打击假冒成功的数量来计算付费。但是当打假公司开始查一个案子时，成功还是失败是未知的，这需要很长的过程。尤其是刑事案件，有的需要取证，有的需要把某个线人安插到制假公司去，但大多数的权利人基本上会按照简单化的方式来管理，达到权利人对案件查获的数量、达到要求的结果才会付费。打假打的是行为，而不是数量。数量是800还是3000没有本质的区别，但问题在于从客户的角度而言，用结果付打假费用是最简单的方式，因此大多数权利人要求达不到数量不付费，这给调查公司带来很大的困惑。让调查公司在前期的人力投入方面遇到很大的障碍。
对商务调查公司最合理的付费方式是对调查过程中支付的人力、时间、过程付费，因为打假调查公司只能对一个调查过程负责，不能对结果负责。比如我调查一个企业的竞争对手，经过七天的调查，结果是对方没有造假，没有侵权，但这个过程我同样付出了人力物力，难道就不付费了吗？现在的情况是权利人认为调查公司付出的过程不值钱，没有人看重这个过程，因此导致这个行业现在倒着做事儿。要先投入，先找到假冒品的源头，把资料交给权利人才能拿到费用继续做下去，如果权利人认为信息对他没有价值，那么之前的工作就白做了。”
虽然商业调查公司认为权利人对调查过程中支付的人力、时间、过程付费是最为合理的，但从另一面来看，权利人对调查行业的信任度、该行业自身的规范程度都是最大的障碍。这才是问题的根本根源所在；